Uus telefoniühendus põhjustas ehmatust

12. september 2013, 00:00

Juhime tähelepanu, et artikkel on rohkem kui viis aastat vana ning kuulub meie arhiivi. Ajakirjandusväljaanne ei uuenda arhiivide sisu, seega võib olla vajalik tutvuda ka uuemate allikatega.

Mitmed kliendid on Eesti töötukassa Järvamaa osakonnale tunnistanud, et tuttava hääle asemel telefonis automaatvastajat kuulda oli algul ehmatav, ka oli võõristav teada kõne salvestusest.

Eesti töötukassa läks internetipõhisele telefoniühendusele üle augusti keskpaigas. See uus tehniline lahendus on kasutusel koostöös Elioniga ja aitab klienditeenindust tänapäevastada.

Järvamaa osakonna juhataja Eha Tasangu selgitusel tõi kasutusele võetud kõnekeskus kaasa naishäälega automaatvastaja, kes teavitab, kuhu on helistatud ja et parema teeninduse huvides kõne salvestatakse. «Arusaadavalt võis selline algus ehmatada. Nii oli kõne lõpetamisi ikka mitmeid ja tuldi ka kohapeale küsima, mis meil toimub. Ei mõistetud kõne salvestamise vajadust ja peeti ka helistamist pikkuse tõttu minevat kallimaks,» lausus ta.

Uus telefoniühendus põhjustas ehmatust

Emadepäev toob presidendipaari Türile

FOTOD Järvamaa muuseumi endine hoone läks oksjonile

Paide linna rahva- ja kultuurimajad lähevad ühisjuhtimise alla

Linnameeskond võttis Premium liigas vastu teise kaotuse

Lapsed pääsevad peagi metsa jooksurajale

Kooliperre lisandus londiga tegelane

Kiirlaskumine sai kaaslaseks vastutuule

Tuntud telesaatejuhi lemmikroad kantakse kooliõpilaste lauale

Paide emadest said pühapäevajalgpallurid

Asutuste liitmine sunnib teenekat lasteaiajuhti ametit maha panema

Linnastaadioni murukamar saab lõpuks sobivasse mõõtu

Õpetajakandidaat soovib traditsioone alal hoida

Toetusraha aitab rahvatantsijad piiri taha

Paide alistas Kuressaare ja tõusis teiseks

Värsked triibud joonistatakse maha õigel ajal

Siuh ja Viuh tõi olümpialt kulda ja hõbedat

Veeseis tõotab kiiret sõitu

Hetk rindelähedases Ukraina külas "Venelased tulevad, aga kuhu mul minna on?"

Aili, Tamara ja Diina – Paide kultuurielu kolm kanget

Kempluses automüüja ja -ostja vahel ei pruugi olla võitjaid

Omavalitsusel on päästekomandoga omad plaanid

Kohv ja vein – ju siis pidigi nii minema

Linnameeskonna võiduseeria lõppes

Viikingid lõpetasid oma hooaja esiliigas

Kunstikool avab kõigi aegade suurima näituse

Konnad on asunud kevadrändele

Järvamaalt pärit visionääri maalid provotseerivad alastusega

Sulgedeta ei saa linnud ega inimesed

Savivõlur nakatab voolimiskirega nii naisi kui ka lapsi

Kirna tulbid pistavad juba nina mullast välja

Kevad toob Paidesse armastuse

Kes vastu, kes poolt: Türi valla koolijuht on sattunud petitsioonide keskmesse (1)

Olümpiasari tõi Järvamaale uue kõrgushüpperekordi

Paide kesklinna kerkib korterelamu

Türi jalgpallurid said tuhandetesse ulatuva kingituse

Kevade kooli pere ootab uut mänguväljakut

Suure tantsupeo esimesed sammud said selgemaks

Kondiitriõpilane Ferkle Kalaus: ma pole vist mitte kunagi nii õnnelik olnud kui praegu

Tarbja – kallis ja hääbuv ääremaa maakonnakeskuse külje all (2)

Hädaabinumbrit kinni hoidvad inimesed riskivad teiste eludega